Bezpłatna infolinia dla chorych na Alzheimera i ich opiekunów

Choroba Alzheimera to jedno z najpoważniejszych wyzwań zdrowotnych starzejącego się społeczeństwa. Z diagnozą mierzą się nie tylko pacjenci, ale także ich rodziny i opiekunowie. Od kilku miesięcy mogą oni skorzystać z nowego, ogólnopolskiego wsparcia. Działa bezpłatna infolinia „Helpline” – 800 201 801. To inicjatywa uruchomiona przez Rzecznik Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska. Projekt powstał z myślą o osobach chorych na chorobę Alzheimera oraz inne zaburzenia otępienne, a także o ich bliskich.

Helpline dla osób z chorobą Alzheimera. Kto może skorzystać?

Infolinia działa od 1 października 2025 roku i ma charakter ogólnopolski. Jest całkowicie bezpłatna.

Z pomocy mogą skorzystać:

• osoby chore na chorobę Alzheimera,
• osoby z innymi zaburzeniami otępiennymi,
• członkowie rodzin i opiekunowie,
• osoby poszukujące informacji o systemie wsparcia.

W ramach „Helpline” można uzyskać rzetelne informacje o dostępnych formach pomocy, miejscach wsparcia oraz instytucjach działających na rzecz osób z demencją.

To jednak nie wszystko.

Wsparcie psychologiczne, prawne i terapeutyczne

Dzwoniąc pod numer 800 201 801, można skorzystać z:

• porad psychologicznych,
• konsultacji prawnych,
• rozmowy z terapeutą zajęciowym.

To szczególnie ważne dla opiekunów, którzy często zmagają się z przeciążeniem, stresem i poczuciem osamotnienia. Eksperci podkreślają, że szybka konsultacja może pomóc w uporządkowaniu formalności, zaplanowaniu opieki czy uzyskaniu świadczeń.

Infolinia działa:

• od poniedziałku do piątku w godz. 10.00–21.00,
• w soboty w godz. 10.00–16.00.

Projekt wspierany przez Ministerstwo Zdrowia i fundusze europejskie

Uruchomienie infolinii odbyło się na mocy porozumienia z Ministerstwo Zdrowia. Projekt „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów” jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021–2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.

Informacja o infolinii została przekazana do miejskich i gminnych ośrodków pomocy społecznej oraz jednostek realizujących zadania w obszarze zdrowia. Celem jest jak najszersze dotarcie do mieszkańców, którzy mogą potrzebować wsparcia.

Choroba Alzheimera to problem, który dotyka coraz większej liczby rodzin. Dostęp do szybkiej, bezpłatnej i specjalistycznej pomocy może realnie poprawić jakość życia chorych i ich opiekunów.

Jeśli w Twoim otoczeniu jest osoba zmagająca się z demencją – przekaż jej numer 800 201 801. Sprawdź również nasze inne materiały dotyczące zdrowia i wsparcia społecznego. Wiedza może stać się pierwszym krokiem do realnej pomocy.