Jak informuje UM w związku z nadchodzącą akcją przyjmowania wniosków w sprawie ustalenia uprawnień dotyczących świadczeń rodzinnych, alimentacyjnych oraz świadczenia Dobry Start na okres zasiłkowy 2020/2021 oraz w związku ze stanem epidemicznym i zaleceniami sanitarnymi, Zabrzańskie Centrum Świadczeń Rodzinnych wprowadza następujące rozwiązania organizacyjne:
- osobiście wnioski będzie można złożyć tylko po wcześniejszym umówieniu telefonicznym (nr tel. 667 662 129 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 -15:00) lub mailowym wizyta@zcsr.zabrze.pl
- taka wizyta powinna dla sprawnej, szybkiej i bezpiecznej obsługi odbywać się:
- z dotrzymaniem rygorów sanitarnych tj. posiadanie maseczki, rękawiczek i własnego długopisu
- odbywać się jednoosobowo (bez osób towarzyszących)
- do wniosku muszą być załączone kopie dokumentów
- wniosek powinien być już wypełniony;
- osoby, które nie chcą się umówić w powyższy sposób, mogą pozostawić wniosek w urnie w budynku przy ul. 3 Maja 16 (wejście od pl. Krakowskiego), przesłać pocztą lub drogą elektroniczną poprzez:
- Portal Emp@tia – empatia.mrpips.gov.pl
- ePUAP – ePUAP adres skrzynki: /ZCSR/domyslna
- Portal ZUS – pue.zus.pl, gdzie wymagany jest Profil Zaufany lub podpis elektroniczny;
- godziny pracy w obydwu punktach (ul. 3 Maja 16 i ul. Wyzwolenia 9):
- poniedziałek 10:00 - 18:00
- wtorek 8:00 - 14:00
- środa 8:00 - 14:00
- czwartek 10:00 - 18:00
- piątek 8:00 - 14:00;
- druki wniosków są udostępnione przy ul. 3 Maja 16 (wejście od pl. Krakowskiego) lub można je pobrać ze strony Zabrzańskiego Centrum Świadczeń Rodzinnych: www.zcsr.zabrze.pl